多喜愛：家紡店鋪管理中的店員激勵哲學

摘要：家紡店鋪的經營業績很大程度上取決于店員的素質與工作表現，一些家紡終端店鋪往往很重視營銷方案、營銷手段，但卻忽視了對店員的管理，使得很多零售方案實施的過程中總是不能達到預期的理想效果。因此，店員是店鋪成功運營中至關重要的因素，而對店員的激勵則是激發店員工作熱情最直接有效的方式。
　　
　　關鍵詞：家紡店鋪經營店鋪營銷方案、營銷手段店員管理店鋪運營店員激勵
　　
　　多喜愛家紡認為，家紡店鋪的經營業績很大程度上取決于員工的素質與工作表現，一些家紡終端店鋪往往很重視營銷方案、營銷手段，但卻忽視了對店員的管理，使得很多零售方案實施的過程中總是不能達到預期的理想效果。因此，店員是店鋪成功運營中至關重要的因素，而對店員的激勵則是激發店員工作熱情最直接有效的方式。
　　
　　在家紡店鋪管理中，要想很好地激勵店員去達成店鋪的銷售指標和任務，多喜愛家紡認為首先得指定給店員明確的、有吸引力的目標。具體地說，這個目標也是，店鋪、店員一起努力應該達到的未來結果。所以店長除了給予店員肯定外，對店員提出期望，設立目標，其實也是一種激勵。對店員提出的期望值和要求比她能力范圍內稍高一點的位置，那么就對店員目前努力學習管理理論與方法的行為產生了激勵，因此，這樣會激勵著店員朝著更高的方向不斷充電學習，以提升自己的能力。
　　
　　店長和店鋪管理者對店員的激勵的形式應該具有多樣性，給店員不同的驚喜。為什么上幼兒園時，一朵紙制的大紅花就能激勵孩子們不斷朝著好方向，一個個更高的目標努力奮進，因為那朵大紅花能滿足孩子和父母親被贊美、被肯定的需要。因此，在店鋪管理中，店長和管理者不妨也試著多采取些不同形式的獎勵，這里并不局限于物質（獎金、錢）的獎勵。獎勵可以是店長為工作表現出色的店員親手寫的一封感謝信，也可以是可累積兌換小禮品的獎品卡，還可以每日晨會或夕會時的當眾表揚。某些時候這樣非薪資形式的激勵，反倒更能突出店長的用心，讓店員感受到整個店鋪以店長為核心的向心力，效果可能比薪資鼓勵更長遠。多喜愛家紡加盟熱線：400-600-7577。多喜愛家紡加盟官網：http://www.dohia.com/join。