如何領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)的員工

　　
　　作為老板，你的決定未必每個員工都會喜歡。但是強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)，知道如何重整旗鼓，即便是最初不受歡迎的想法。
　　美國一位多產(chǎn)作家，JohnMaxwell說，無論你做什么，你不能在不受歡迎的情況下解決問題。“遲早你會遭遇嚴(yán)厲的抵抗。領(lǐng)導(dǎo)力感覺就像騎車登山，逆流游泳，或者頂著強(qiáng)風(fēng)進(jìn)行跑步。你遇到的挑戰(zhàn)就是克服阻力，而非被它壓倒。”
　　這里Maxwell給出了一些建議，是關(guān)于如何克服固執(zhí)員工不愿意改變的狀態(tài)的。
　　知道改變制造摩擦
　　人類是習(xí)慣的動物，每天的變化會讓他們的日常規(guī)則擾亂。所以，不要做反人性的事情，人性比你和你的想法都要大。“領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布向前運動，但是人們固執(zhí)地抵制改變，因為他們不喜歡不確定性。多數(shù)人寧愿有熟悉的問題，而非不熟悉的解決發(fā)那個按。”Maxwell寫道，“因為這個原因，你能預(yù)期會一段困難時間，在你的組織內(nèi)部帶來實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。”
　　不要忘記20-50-30原則
　　“根據(jù)經(jīng)驗來說，20%的人會支持你倡導(dǎo)改變的努力，50%的人會是未置可否的，剩下的30%的人會抵制你。”Maxwell這么認(rèn)為。他建議不要浪費你的時間，努力改變不相信的人，這會適得其反，并讓他們更加抵制你。相反，討好那50%未置可否的人，用20%的人去幫助說服他們，告訴他們你驅(qū)動改變的努力是積極的。
　　完成一個清晰的目標(biāo)
　　Maxwell認(rèn)為每個人需要一個最終目標(biāo)來通過挑戰(zhàn)，困難時間。一個員工需要了解他的努力工作會有什么好處。“作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你的職責(zé)就是提醒人們會得到的好處，也許恰恰是謊言。沒有目標(biāo)感，人們很快就會疲憊和灰心。”
　　從開始就承諾問題
　　一旦你宣布你的改變運動，誠實地面對前方的困難。如果你的員工沒有預(yù)期到問題，他們就會抱怨，你會失掉支持率。“提醒你人變化帶來的獎勵，但是不要忽視困難，”他說，“改變的本質(zhì)是在他們變得更好之前，會變得更糟。”
　　你是否在進(jìn)行企業(yè)的變革?是否也遇到一些專門與你唱反調(diào)的人?如何化解你前進(jìn)路上的阻礙，希望這些建議可以幫助你。