電商下鄉可別光顧著“刷墻”

　　“要銷路，找百度”、“生活想要好，趕緊上淘寶”、 “老鄉見老鄉，購物去當當”、 “發家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”……近來，一些電商大佬的名號頻頻登陸農村圍墻房壁。對此，網友們冠以生動的稱呼，“刷墻”。

　　在一連串有些鄉土氣息的口號背后，縣域一級市場顯示出的網購潛力已不容小覷。

　　全球最大電商阿里巴巴日前發布的《縣域電子商務微報告》顯示，2013年網購消費額增長，縣域足足高出了城市13.6個百分點，成為網購消費新的增長點。同時，縣域一級的網民基數也在增加。中國互聯網信息中心發布的統計報告顯示，截至2013年12月，我國網民中農村人口占比28.6%，規模達1.77億，農村網民規模13.5%的增長速度，高于城鎮8%的增速。

　　農村為電商提供了一個新的廣闊市場，面對這一新藍海，各家電商大佬無不摩拳擦掌：淘寶在培養小店鋪云集的“淘寶村”、京東在醞釀著下沉到全國100個城市的“大篷車百城行”……

　　不過，單純靠“刷墻”來“洗腦”，只是一種營銷方式，是電商需做的眾多事情中的第一件。通過電商購物，讓消費者真正得到實惠，讓他們自主地“一傳十、十傳百”進行口碑營銷，才能讓農村電商市場健康持續發展。

　　如果讓農村消費者得到好處？物流是個“硬門檻”。在一些區域，快遞行業的網點還不夠普及，部分邊遠地區甚至沒有網點，如何建立健全各家的物流體系、或是合作共建網點，是希圖掘金的各家電商大佬所不能忽視的。其次是售后服務。如何退換農村網購者不滿意的商品，落實“七日無理由退貨權”，以及如何解決質量欠缺商品售后產生的問題，這些都是電商需要扎扎實實做好的功課。