龔利娟：布藝窗簾縫出萬金

　　4年前，30歲出頭的龔利娟在嘉興市區(qū)三水灣涇水路上開了一家僅10多平方米的窗簾布藝店。她手藝巧、腦筋活、心態(tài)平，還免費(fèi)上門幫顧客根據(jù)裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)窗簾，贏得了好口碑，小本經(jīng)營一年也能賺好幾萬。 　
　　小裁縫的窗簾之財(cái)

　　龔利娟出生在海鹽農(nóng)村，由于家里窮，14歲被迫輟學(xué)。后來她決定學(xué)裁縫，為了給家里省錢，她只上了40天的培訓(xùn)班，就開始一邊自學(xué)一邊給人做小工。

　　20歲那年，龔利娟在鳳橋開了第一家裁縫店。當(dāng)時(shí)，小鎮(zhèn)上有10家裁縫店，但她的店一開，憑著扎實(shí)的縫紉技術(shù)，幾個(gè)月就把別家的顧客給攬來了。那家店，龔利娟整整開了10年。

　　10年后，龔利娟和做木工的丈夫來到嘉興市區(qū)，投靠三水灣的親戚。在嘉興開店的經(jīng)歷很坎坷，一開始，她在三水灣休閑街上開了家小裁縫店，可由于生意清淡，開了3個(gè)月就關(guān)門了。接著，她又在天竹坊小區(qū)的車庫里擺了個(gè)小攤，給人加工衣服。她最擅長做西裝領(lǐng)，每天都能接到世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室三四個(gè)訂單，每天能賺60元至80元。可那工作量實(shí)在太大，而且做了十幾年的衣服，龔利娟也落下了職業(yè)病——頸椎病，于是只能就此收攤。

　　2003年1月，龔利娟和丈夫商量后決定重整旗鼓，便在涇水路開了家窗簾布藝店。“加工窗簾的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做衣服大，而且做窗簾的技術(shù)我在學(xué)裁縫時(shí)都學(xué)過，一點(diǎn)都不難。”其實(shí)，通過幾年的自學(xué)，龔利娟已經(jīng)通過了服裝設(shè)計(jì)自考，很快就能拿到大專文憑了。

　　龔利娟的顧客群很廣，從年輕白領(lǐng)、中年女性，一直到老年人，其中不少是回頭客，而老顧客又會(huì)介紹新的顧客。現(xiàn)在，店的輻射范圍日益擴(kuò)大，顧客西至嘉興花園、大樹花園，南到余新同創(chuàng)頤園別墅，北到七星鎮(zhèn)、楊廟鎮(zhèn)，東到新豐鎮(zhèn)、步云鎮(zhèn)都有。

　　心態(tài)平贏來好生意

　　去年下半年，同行們都說生意淡，可龔利娟不覺得空，一直忙著接訂單。她靠的是什么？她說主觀上是手藝巧、腦筋活、心態(tài)平，客觀上是地段好。

　　良好的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)是龔利娟開好這家店的基礎(chǔ)。自學(xué)服裝設(shè)計(jì)的她對(duì)色彩十分敏感，這對(duì)做生意很有幫助。她常給顧客出主意，有時(shí)還免費(fèi)上門根據(jù)顧客的裝修風(fēng)格幫助挑選窗簾布料，設(shè)計(jì)窗簾造型。

　　心態(tài)平能真正招攬顧客。

　　“有些生意人覺得‘做生意就要做生’，其實(shí)這是沒有遠(yuǎn)見的，只有讓每位顧客滿意而歸才能做好生意；有些人剛起步就想賺大錢，事實(shí)上很多小店也是做不到的……”

　　龔利娟說，“我覺得只要不虧錢，一年有萬把塊錢的收入就滿足了，所以我把價(jià)格定得比較合理。” 　　

　　心態(tài)要平，而腦筋要活。

　　龔利娟說：“開我們這種店一定要掌握各種顧客的喜好。例如，一般而言，年輕白領(lǐng)喜歡亮一點(diǎn)的并帶電腦繡花的布料，中年婦女喜歡米黃色的，小伙子則比較喜歡藍(lán)、綠、黃3種顏色。只有牢牢抓住顧客的心，生意才能做得好。”

　　地段好則意味著人流量大，相對(duì)容易打開市場。

　　“以前我在休閑街上開的那家店之所以不成功，就是因?yàn)榈囟尾缓谩，F(xiàn)在這條街上有各種小飯店、服裝店，生意都不錯(cuò)，雖然房租貴點(diǎn)，但能得到較高的回報(bào)。”

　　“每米窗簾的價(jià)錢，是包括窗簾布料、加工費(fèi)和安裝費(fèi)的，三者賺的錢各占1/3左右。”龔利娟說，“不同布料賺的錢不一樣，便宜的賣十六七元，貴的賣五六十元，平均下來賺得也不多，每米也就五六元，關(guān)鍵是跑量。如果抓住了學(xué)校、廠房這些大客戶，量就能保證了。去年幾家大客戶的量占了全年銷售量的25%。” 龔利娟說，她的店每月房租1700多元，每年凈賺四五萬元是很穩(wěn)的。

　　青創(chuàng)

　　行業(yè)前景

　　裝修新房一定會(huì)光顧窗簾布藝店，而其中很多人喜歡去中低檔的店，畢竟價(jià)格比較實(shí)惠，而做工并不差。所以，中低檔窗簾布藝店的市場很大。

　　當(dāng)然，隨著人們生活水平和審美要求的提高，高檔的布藝生活館也開始在城市中悄然而生。為此，有關(guān)人士建議，像龔利娟這樣既有專業(yè)知識(shí)、縫紉技術(shù)又有經(jīng)營基礎(chǔ)的從業(yè)者，當(dāng)生意做到一定程度時(shí)，也不妨以這種新型、時(shí)尚的布藝生活館為經(jīng)營方向。