2012秋冬訂貨會：家的感覺我們用心打造

　2012-5-25

2012年5月12日上午，家紡品牌紫羅蘭以“生機時代、喚醒未來”為主題的2012生機之旅秋冬新品發布會在綠洲國際假日酒店拉開了帷幕。公司為給紫羅蘭家紡加盟商朋友們營造一個溫馨的回家氛圍，公司所有成員在各部門主管的有力領導下，各司其職又緊密配合，秉承著用心服務的原則，為加盟商朋友盡職盡責，不僅致力于給加盟商朋打造一個賓主如歸的舒適環境，更在他們訂貨時全程陪同解說，讓加盟商朋友更全面、更系統的了解我們的產品性能、賣點及內涵。在眾多辛勤工作的團隊中，培訓部團隊在本次活動中尤其忙碌，我們紫羅蘭品牌小組就此次訂貨會采訪到了百忙之中的培訓部經理張敬。

      紫羅蘭品牌小組下稱紫羅蘭；培訓部經理張敬下稱張經理。
      紫羅蘭：張經理，您好！請問你和你的團隊在本次招商會期間，主要負責哪些工作？
      張經理：本次招商會我們主要負責生機展廳的陳列、訂貨會服裝的準備、內部員工新品的培訓、大巴解說、酒店產品陳列及其他與培訓相關工作事項、禮儀小姐培訓。
      紫羅蘭：你們是如何做到為客戶盡職盡責，用心服務的？
      張經理：竭盡全力為客戶服務，想客戶所想，自己負責的所有工作事項必須先達到讓自己100%滿意，才能打動客戶，對客戶提出的每一個問題、需求與意見盡自己最大的努力協助解決，讓客戶感受到家人的感覺。
      紫羅蘭：為了更好地服務本次招商會，你們做了哪些細節？
      張經理：公司內部員工選拔禮儀小姐，這樣讓公司與加盟商更貼近，更有回到家中的感覺，在訂貨會之前，也給予不同的人員做針對性的培訓，譬如，大巴解說，產品FAB的介紹都有統一的培訓，這讓可以讓內部員工更精準、更專業的為客戶服務。
      紫羅蘭：對于本次招商會的盛大圓滿舉行，您有何感想？
      張經理：招商會圓滿舉行離不開各個部門相互團結、相互協作的力量，訂貨會期間，有許多部門人員在加班加點的工作，但是從未聽到抱怨聲，大家都希望把事情做到最好，上上回能夠順利舉行，我想只要全公司人同心協力，紫羅蘭的明天會更美好！
      感謝張經理在百忙之中接受我們的采訪，培訓部一直致力于豐富強化內部人員和加盟商的專業知識，陳列水準，勤勤懇懇，盡職盡責，希望培訓部在張經理的帶領下，繼續發光發熱。同時也衷心地祝愿紫羅蘭家紡科技股份有限公司以“生機時代喚醒未來”為主題的2012秋冬新品發布會取得圓滿成功，祝愿紫羅蘭的加盟商朋友們生意紅紅火火，財源滾滾而來。